O sucesso da sua marca nas mídias sociais só depende de você!
(E dessas 5 dicas que a Chairô separou para facilitar a sua vida!)
Sabe aquela famosa frase “não basta ser pai, tem que participar”? Nas redes sociais também funciona assim!
Não basta criar uma fanpage pra sua marca, é preciso ter uma presença ativa, atingir a atenção do público certo, ter um conteúdo relevante e de qualidade.
Mas pra isso acontecer é preciso planejar e gerenciar suas páginas da maneira certa. Listamos abaixo 5 passos para sua marca ter sucesso nas mídias sociais. Confira!
Dica 1: Planeje o conteúdo da sua página
Brainstorm é tudo! O trabalho de mídias sociais começa com o planejamento do conteúdo.
Que tipo de conteúdo é relevante para o meu público-alvo? Qual a melhor forma de apresentar meu produto para potenciais clientes? Quantas publicações eu preciso ter por mês?
Com essas respostas será mais fácil planejar uma agenda de posts.
Dica 2: Monitoramento é vida!
Um bom trabalho de monitoramento é fundamental e ajuda no planejamento de conteúdo.
É preciso sempre acompanhar o que está dando certo e o que não engajou muito bem. Ficar de olho nas fanpages concorrentes e blogs que falem sobre o mesmo produto/serviço que o seu também é essencial.
O monitoramento constante ajuda a entender o comportamento do público, além de evitar crises.
Dica 3: Crie posts que busquem o engajamento
É importante se preocupar com a linguagem da internet. Por isso os posts da fanpage precisam ter um formato que chame a atenção do público que a marca quer atingir nas redes sociais.
Se você quer que alguém comente ou compartilhe a publicação, isso precisa estar explícito na descrição ou imagem.
Esse tipo de post aproxima o público, pois ele sente que sua opinião é importante para a marca.
Dica 4: Trabalhe o relacionamento com os seus fãs
As marcas que se comunicam com os fãs são as queridinhas nas redes sociais, por isso trabalhar o relacionamento com o público é fundamental!
É preciso humanizar a marca e se envolver com todos os comentários sejam eles positivos ou negativos. O segredo é passar confiança e nunca deixar um fã sem respota.
Dica 5: Explore todas as métricas e aprenda com os resultados
Não faria sentido seguir todos esses passos se, no final, não fosse possível medir o resultado deles.
Por isso lembre-se: dados são os seus melhores amigos. Com eles é possível saber se a estratégia usada pela marca deu certo, o que engajou mais com o seu público-alvo e o que evitar numa próxima campanha.
Com o relatório e feedback em mãos é hora de aprender com os erros, multiplicar os acertos e planejar novamente para que a marca alcance cada vez mais sucesso nas redes sociais!
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